Piesele Pierdute – Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026

1. Cine suntem

Jocul „Piesele Pierdute” este publicat de ALEX RADU STUDIO S.R.L., cu sediul în Str. Principală nr. 115, sat Buchilași, com. Râfov, jud. Prahova, România, CUI 48073350, Nr. Reg. Com. J2023000972290 („noi”). Pentru orice întrebare despre datele personale ne poți scrie la contact@campezi.ro.

2. Pentru cine este jocul

Jocul este pentru copii, familii și pentru oricine iubește jocurile de tip puzzle (public mixt). La prima pornire, jocul întreabă neutru „Câți ani ai?”. Vârsta aleasă rămâne doar pe telefon și o folosim doar ca să alegem setările potrivite pentru reclame (vezi punctul 6). Vârsta se poate schimba doar de un adult, din Setări, după „poarta pentru părinți”. Nu cerem și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii (nume, adresă, e-mail, telefon, fotografii, voce, locație). Jocul nu are chat, mesaje între jucători sau conținut creat de alți jucători.

3. Ce date rămân doar pe telefon

Progresul în joc (nivelurile terminate, stelele, monedele, skin-urile, setările) se salvează doar pe dispozitivul copilului, criptat. Nu îl trimitem nicăieri. Dacă jocul este dezinstalat, aceste date se șterg. Notificările jocului (de exemplu „Viețile s-au refăcut!”) sunt programate tot pe telefon, nu trimit date nicăieri și se pot opri din Setări.

4. Clasamentul online (opțional, pornit doar de un părinte)

Clasamentul este oprit la instalare. Doar un adult îl poate porni, după „poarta pentru părinți”. Dacă este pornit, trimitem la serverul nostru:

• un număr de identificare generat la întâmplare de joc (nu este ID-ul telefonului și nici ID-ul de publicitate);
• o poreclă aleasă dintr-o listă fixă (de ex. „Pisica Veselă 27”) – copilul nu poate scrie un nume propriu;
• eroul preferat, punctele din săptămâna curentă și numărul de stele.

Nu păstrăm adrese IP în baza de date. Punctele săptămânale mai vechi de 8 săptămâni se șterg automat. Părintele poate opri clasamentul și poate șterge toate datele de pe server din Setări → Șterge datele din clasament, sau ne poate scrie la adresa de mai sus.

5. Codurile din joc

Copilul poate introduce coduri (de exemplu cele spuse în clipurile noastre) ca să primească monede în joc. Când un cod este folosit, trimitem serverului doar textul codului, ca să numărăm câte folosiri are fiecare cod. Nu trimitem niciun identificator al copilului sau al telefonului.

6. Reclamele

Pe Android și pe iPhone, jocul poate arăta doar reclame cu recompensă: jucătorul apasă singur un buton (de exemplu „vezi o reclamă pentru o viață în plus”). Nu folosim bannere și nici reclame care apar singure. Reclamele sunt furnizate de Google AdMob, cu setări după vârsta aleasă la început:

• sub 13 ani (sau dacă vârsta nu e cunoscută): reclame marcate ca fiind pentru copii („child-directed”, COPPA), sub vârsta de consimțământ (GDPR), fără reclame personalizate, fără urmărire între aplicații, doar conținut pentru toate vârstele (nivelul „G”);
• 13–15 ani: tot fără reclame personalizate (sub vârsta de consimțământ din UE), conținut cel mult „PG”;
• 16 ani și peste: Google poate afișa o fereastră de acord (în UE și în alte țări unde legea o cere). Reclamele personalizate apar doar dacă jucătorul este de acord; altfel sunt nepersonalizate. În acest caz Google poate folosi ID-ul de publicitate al dispozitivului. Acordul se poate schimba oricând din Setări → Opțiuni de confidențialitate.

Pentru a afișa reclama și a preveni frauda, Google poate prelucra informații tehnice limitate despre dispozitiv (de exemplu tipul telefonului, versiunea sistemului, adresa IP, limba). Detalii: politica Google privind reclamele și reclamele AdMob în aplicațiile pentru copii.

7. Cumpărăturile din joc

Unele lucruri din joc se pot cumpăra cu bani reali (de exemplu un skin). Toate pot fi obținute și jucând. Orice cumpărare trece mai întâi prin „poarta pentru părinți” și se face prin Google Play sau App Store. Noi nu primim și nu vedem datele de plată; acestea sunt prelucrate de Google sau Apple, conform politicilor lor.

8. Cui transmitem date

Nu vindem și nu închiriem date. Datele descrise la punctele 4 și 5 sunt păstrate pe un server găzduit de un furnizor de servicii cloud, care le prelucrează doar pentru noi. Reclamele sunt furnizate de Google (punctul 6), iar plățile de Google sau Apple (punctul 7).

9. Drepturile tale

Conform GDPR, părintele sau tutorele are dreptul să ceară accesul la date, ștergerea lor, rectificarea sau restricționarea prelucrării și poate depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro). Ne poți scrie oricând la contact@campezi.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.

10. Modificări

Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de sus. Schimbările importante le anunțăm și în joc.

Piesele Pierdute – Privacy Policy

Last updated: October 15, 2026

1. Who we are

“Piesele Pierdute” is published by ALEX RADU STUDIO S.R.L., Str. Principală nr. 115, Buchilași, Râfov, Prahova county, Romania, VAT/Company ID 48073350. Contact: contact@campezi.ro.

2. Who the game is for

The game is for children, families and anyone who likes puzzle games (mixed audience). On first launch it asks a neutral question: “How old are you?”. The age stays on the device and is used only to choose the right ad settings (see section 6). Only an adult can change it, in Settings, after a parental gate. We do not knowingly ask for or collect personal information from children (name, address, e-mail, phone number, photos, voice, location). There is no chat, messaging or user-generated content.

3. Data stored only on the device

Game progress (levels, stars, coins, skins, settings) is stored only on the device, encrypted, and is never sent to us. Uninstalling the game deletes it. Game notifications (e.g. “Your lives are full again!”) are scheduled on the device, send no data and can be turned off in Settings.

4. Online leaderboard (optional, enabled only by a parent)

The leaderboard is off by default and can only be turned on by an adult after a parental gate. When enabled, we send to our server: a random player ID generated by the game (not the device ID or advertising ID), a nickname chosen from a fixed list (e.g. “Happy Cat 27”), the favourite hero, weekly points and star count. We do not store IP addresses in the database. Weekly points older than 8 weeks are deleted automatically. Parents can turn the leaderboard off and delete all server data in Settings → Delete leaderboard data, or by e-mailing us.

5. Codes

Children can enter codes (e.g. from our videos) to receive in-game coins. When a code is used, we send only the code text to our server to count how often each code is used. No child or device identifier is sent.

6. Ads

On Android and iPhone the game may show rewarded ads only, when the player taps a button (e.g. “watch an ad for an extra life”). No banners and no ads that appear on their own. Ads are served by Google AdMob, with settings based on the age chosen at first launch: under 13 (or unknown age) – child-directed (COPPA), under the age of consent (GDPR), non-personalized, rating “G”; 13–15 – still non-personalized, rating up to “PG”; 16 and over – Google may show a consent form (in the EU and other regions where required) and personalized ads are shown only with consent, in which case Google may use the device advertising ID. Consent can be changed at any time in Settings → Privacy options. To serve ads and prevent fraud, Google may process limited technical information about the device (e.g. device model, OS version, IP address, language). See Google’s advertising policy.

7. In-app purchases

Some items can be bought with real money; all of them can also be earned by playing. Every purchase is behind a parental gate and is processed by Google Play or the App Store. We never receive or see payment details.

8. Sharing

We do not sell or rent data. Leaderboard and code data are stored on a server hosted by a cloud provider that processes them only on our behalf. Ads are provided by Google; payments by Google or Apple.

9. Your rights

Under the GDPR, parents or guardians may request access, deletion, correction or restriction of processing, and may complain to the Romanian data protection authority (www.dataprotection.ro). Contact us at contact@campezi.ro; we reply within 30 days.

10. Changes

If we change this policy we will update the date above; important changes will also be announced in the game.